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Todos los precios incluyen IVA: no hay nada que pagar en el momento de la entrega.

Cancelación de pedido

La mayoría de los pedidos se procesan en 12 horas. Si quieres cancelar, escríbenos lo antes posible a contacto@nesolia.com con el asunto «Cancelación de pedido» y tu número de pedido. Intentaremos detener el paquete antes del envío.
En cualquier caso, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) — más detalles en la Política de devoluciones.
Si el pedido no llega en un plazo de 30 días desde la fecha indicada, puedes cancelarlo y recibir un reembolso completo.

Dirección incorrecta

Comprueba bien la dirección de entrega antes de realizar el pedido y contáctanos de inmediato si necesita corrección. Solo podemos cambiar la dirección antes de que el pedido se procese.
No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a una dirección incorrecta o incompleta, o rechazados en la entrega. El paquete puede volver a nosotros, pero no está garantizado. Si vuelve, puedes elegir un reenvío a la dirección correcta o el reembolso — lo tramitamos una vez recibido físicamente el paquete.

Devoluciones

Encontrarás toda la información en nuestra Política de devoluciones.